Курьерская доставка

Доставка осуществляется по всей территории России курьерской службой. Доставка на территорию Крымского полуострова не осуществляется.


Порядок и условия доставки курьерской службой

  1. Покупатель проверяет целостность индивидуальной упаковки товара и комплектность заказа.
  2. Покупатель при необходимости и такой возможности примеряет товар.
  3. Покупатель принимает решение о выкупе заказа:

- При выкупе заказа курьер пробивает кассовый чек на сумму заказа и передает его Покупателю. Покупатель ставит подпись в доставочных документах.
- При отказе от заказа Покупатель ставит подпись в доставочных документах, указав причину отказа от заказа.


Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от населенного пункта и стоимости заказа.

Населенный пункт Сумма заказа
До 35 000 От 35 000
Москва 600 или бесплатно при онлайн-оплате бесплатно
Санкт-Петербург 900 или бесплатно при онлайн-оплате бесплатно
Другие регионы В соответствии с тарификацией курьерской службы*** бесплатно

***При оформлении заказа стоимость доставки рассчитывается автоматически.


Доставка в пункты выдачи заказа

Срок хранения заказа составляет 10 дней с возможностью его продления по запросу в службу клиентской поддержки.

В день доставки заказа Вы получите оповещение в мессенджер или в виде смс с трек-номером, адресом и временем работы пункта выдачи.


Способы оплаты

Заказ можно оплатить следующими способами:
- банковской картой на сайте
- при доставке наличными курьеру или используя банковскую карту только в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. В другие города доставка осуществляется только после оплаты заказа картой на сайте.

Оплата на сайте и производится через сервис ЮKassa. Доступные способы оплаты:

  • банковской картой (Visa, Mastercard, МИР)
  • ЮMoney
  • Долями
  • Яндекс Пэй со Сплитом

Обратите внимание: примерка и частичный выкуп доступны при заказе не более 10 товаров.

Максимальная стоимость заказа, которую можно оплатить наличными курьеру, составляет 150 000 . Если сумма вашего заказа превышает это значение, то вы можете оплатить его на нашем сайте. 


Самовывоз в розничном магазине

Мы можем Вам предложить возможность забронировать интересующий товар в розничном магазине и забрать товар самовывозом в течение 3 дней.

Для этого Вам необходимо:

  1. Зарезервировать товар в розничном магазине.
  2. Дождаться смс-оповещения о подтверждении наличия товара.
  3. В течение 3 дней с момента подтверждения заказа выкупить товар в выбранном магазине.

В наших магазинах Вам окажут максимальный сервис, Вы сможете примерить товар в удобных примерочных комнатах, при необходимости докупить аксессуар, оплатить наличными или картой, использовать карту лояльности.

При возникновении любых вопросов по доставке и оплате, позвоните по телефону 8 800 600 55 92 (звонок бесплатный) с 10:00 до 22:00 (время Московское). Пожалуйста, будьте готовы назвать номер заказа, по которому возникли вопросы.

Оплатить «Долями»

Сервис «Долями» помогает вам разделить сумму покупки на четыре равных платежа — без комиссии. Покупку получите сразу после оплаты первой части.
Выберите «Долями» как способ оплаты на сайте, и сумма заказа разделится на четыре части:
— первую вы оплатите при оформлении заказа — это 25% от всей суммы;
— оставшиеся три будут списываться с вашей карты автоматически, с интервалом в две недели. Перед каждым платежом вы получите напоминание о дате списания.
Оплатить можно картами любых платежных систем, Apple Pay и Google Pay.
Вот как это сделать:

  1. Сформируйте корзину с покупками на сайте.
  2. Выберите способ оплаты — нажмите кнопку «Долями» или «Оплатить Долями».
  3. Укажите номер телефона, ФИО, дату рождения и e-mail.
  4. Оплатите 25% стоимости покупки онлайн. 5. Оставшиеся три части спишутся автоматически с шагом в две недели.

Оплатить Долями можно заказ на сумму до 30 000 рублей.
Если у вас остались открытые вопросы по сервису Долями, а также интересует статус оплаты или возврата денежных средств, обратитесь к партнеру напрямую в чате на сайте dolyame.ru или мобильном приложении Долями.
Подробнее о сервисе